Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении целостности и чистоты как самого товара, так и его упаковки. Срок возврата товара составляет 7 дней с момента получения товара.

Возврат уплаченных денежных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка где у вас открыт счет).

 Для принятия деталей на рекламацию необходим следующий пакет документов

  1. Заказ-наряд на установку детали. В заказе-наряде должны быть обязательно указаны следующие данные: модель автомобиля, вин-код, модель двигателя, производитель и номер устанавливаемой детали, пробег автомобиля на момент установки детали
  2. Заказ-наряд на демонтаж детали. В заказе-наряде должны быть обязательно указаны следующие данные: модель автомобиля, вин-код, модель двигателя, производитель и номер устанавливаемой детали, пробег автомобиля на момент демонтажа детали
  3. Заключение автосервиса о неисправности детали. В заключении должны быть указаны: модель автомобиля, вин-код, модель двигателя, номер устанавливаемой детали, параметры, по которым определили неисправность детали оборудование, на котором проводилась проверка, пробег изделия. Гарантийные заключения по компонентам топливной системы принимаются только от авторизованных производителями дизельных СТО или официальных дилеров автопроизводителей
  4. Копия сертификата автосервиса с расшифровкой разрешенных работ

При отсутствии пакета документов мы оставляем за собой право не принимать товар от клиента.

При установке оригинальной запасной части вне дилерских сервисных станций повторная диагностика вышедшей из строя детали или иная проверка качества и исправности детали для получения гарантийного заключения производится на дилерском сервисе за счет покупателя.

Оригинальные электрические запасные части возврату не подлежат, за исключением гарантийных случаев. Гарантия не распространяется на оригинальные электрические запасные части, установленные вне дилерских сервисных станций.

Гарантия на неоригинальные электрические запасные части ограничивается ее работоспособностью в момент установки.